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Política de Reembolso
Política de Reembolso da Boutique Baby Bump
Na Boutique Baby Bump, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com nossos produtos. Caso precise solicitar um reembolso, siga as diretrizes abaixo:
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Devolução por Insatisfação ou Tamanho:
- Boleto Bancário: Se o pagamento foi feito por boleto bancário, o reembolso será realizado como crédito em sua conta na loja online, que pode ser usado para uma nova compra. Se preferir, podemos realizar o reembolso para uma conta virtual da PagSeguro ou Mercado Pago. (Você pode criar uma conta gratuita para receber o valor do reembolso.)
- Cartão de Crédito: Se o pagamento foi feito por cartão de crédito, o reembolso será feito como crédito em sua conta na loja online ou como estorno diretamente no cartão de crédito. Lembramos que as administradoras de cartões têm um prazo de 30 a 60 dias para que o estorno apareça na fatura.
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Devolução por Defeito:
- Boleto Bancário: O reembolso será processado como crédito em sua conta na loja online ou para uma conta virtual da PagSeguro ou Mercado Pago, conforme sua preferência.
- Cartão de Crédito: O reembolso será feito como crédito em sua conta na loja online ou estorno no cartão de crédito. O estorno pode levar de 30 a 60 dias para aparecer na fatura, dependendo da administradora do cartão.
Observações Importantes:
- Certifique-se de que o produto retornado esteja em conformidade com nossas condições de devolução para evitar possíveis atrasos ou recusas no processamento do reembolso.
- Para iniciar qualquer processo de devolução ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail: suporte@boutiquebabybump.com.
Estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Boutique Baby Bump